この記事では、UTAGEを利用したプロダクトローンチの具体的な流れについて解説します。
特に、個別相談会・説明会申し込みファネルに特化した内容をお届けします。
UTAGEの中上級者向けの内容となりますが、
初心者の方でもなるべく理解できるよう説明するしていきます。
はじめに
『ザ・ローンチ』の著者ジェフ・ウォーカー氏が提唱したプロダクトローンチは、効果的なマーケティング手法の一つです。
この手法を使うことで、見込み客を集め、商品やサービスを効果的に販売することが可能になります。
特に、オプトインから個別相談に至るまでの流れを理解することが重要です。
「オプトイン」とは、受信者（メール・Lineメッセージ）となる人が、
事前に送信者に対してメール送信に対する同意を与える、
もしくは依頼するということを意味します。
プロダクトローンチの基本概念
プロダクトローンチは、特定の期間内に商品を発表し、販売を促進するための戦略です。
この手法では、事前にリストを構築し、見込み客との関係を築くことが重要です。
一般的な流れは以下の通りです：
- オプトイン：見込み客が情報を受け取るために登録します。
- 動画配信：教育的なコンテンツを提供し、信頼を築きます。
- 個別相談の案内：見込み客を相談に誘導します。
オプトインとその重要性
オプトインは、さきほども、説明したとおり、
メールや、lineなどで、見込み客が自発的に情報を受け取ることに同意するプロセスです。
日本国内では、平成20年12月1日に施行されたた「迷惑メール対策関連の改正法」により、
広告・宣伝メールなどの送信が、それまでのオプトアウト方式からオプトイン方式に変更されました。
オプトインのプロセスは、リストを構築し、見込み客との関係を築く第一歩です。
オプトインの重要なポイントは以下の通りです：
- 信頼関係の構築：見込み客が安心して情報を受け取れる環境を作ります。
- ターゲットを絞る：興味を持つ見込み客をリストに追加できます。
- マーケティング効率の向上：オプトインしたユーザーにだけ情報を提供できます。
動画視聴ページの設計
動画視聴ページは、見込み客に価値を提供し、興味を引くための重要な要素です。
ここでは、動画を視聴する理由を明確に伝えることが求められます。
設計時のポイントは以下の通りです：
- 魅力的なサムネイル：視聴者の関心を引くビジュアルを使用します。
- 明確なタイトル：動画の内容を分かりやすく伝えます。
- 行動を促すボタン：視聴後の次のステップへ誘導します。
個別相談への誘導方法
個別相談は、見込み客と直接コミュニケーションを取るための重要な機会です。
ここでの誘導方法は、顧客の興味やニーズに基づいて設計することが大切です。
効果的な誘導方法は以下の通りです：
- 動画内での明確な案内：視聴者に個別相談を促すメッセージを伝えます。
- メールやLINEでのリマインダー：接触頻度を上げ、申し込みを促します。
- 特典の提供：個別相談に申し込むことで得られるメリットを明確にします。
UTAGEでは、ZOOM個別相談の予約を自動化できます。は、見込み客と直接コミュニケーションを取るための重要な機会です。
リダイレクトページの役割
リダイレクトページは、見込み客が申し込みを行わなかった場合のフォローアップの役割を果たします。
このページでは、再度興味を引くコンテンツを提供することが重要です。
リダイレクトページのポイントは以下の通りです：
- 申し込みの締切を明示する：限定性を持たせ、行動を促進します。
- 他のオファーを提示する：見込み客が興味を持つ可能性のある商品やサービスを紹介します。
期限設定の重要性
期限設定は、見込み客に行動を促すための強力なツールです。
限定性を持たせることで、申し込みの意欲を高めることができます。
期限設定のメリットは以下の通りです：
- 緊急性を生む：申し込みを急がせる効果があります。
- 行動を促進する：期限があることで、見込み客は決断をしやすくなります。
UTAGEを使うと、ランディングページの表示期間を設定するので、
このメールを受け取ってから72時間以内と設定した場合に、
見込み客が、72時間経過した後に、そのページにアクセスしようとなると、非表示となります。
それが、発信者としての誠実性を上げることにつながります。
「この会社は、言った事は、言ったとおりに実行する会社なのだ」
加えて、見込み客との次の接触機会で、期限設定が有効に効くことが見込まれます。
申し込みページのポイント
申し込みページは、見込み客が最終的に行動を起こすための重要なステップです。
このページでは、価値を明確に伝えることが重要です。
申し込みページで意識すべきポイントは以下の通りです：
- 具体的な成果を示す：申し込むことで得られる利益を明確に伝えます。
- 特典を追加する：申し込みを促すためのインセンティブを提供します。
- セグメントを意識する：見込み客のニーズに合わせた情報を提供します。
LINE登録のための特典を用意する理由
特典を用意することは、見込み客の関心を引き、申し込みを促進するための重要な要素です。
メルマガやLineの登録をするには、誰でも、ためらいがあるものです。
その心理的ハードルを乗り越えてもらうためには、特典を用意することが重要です。
特典は、顧客にとっての具体的なメリットを示し、申し込みへの動機を与えます。
特典の提供により、以下のような効果が期待できます：
- 顧客の不安を軽減する：初めての相談に対するハードルを下げます。
- 申し込みのインセンティブを提供する：特典があることで、申し込みを検討しやすくなります。
- リストの質を向上させる：特典に関心のある見込み客を集めることができます。
特典としては、
PDFのホワイトペーパー（小冊子）例えば「Googleマップ対策チェックリスト」や、
動画・音声配信があります。
これらすべてを、UTAGEに簡単に組み込むことができます。
申し込み者の質を上げる方法
申し込み者の質を向上させるためには、ターゲットを絞ったアプローチが重要です。
見込み客に対して、明確に期待される成果を伝えることで、質の高い申し込みを促進します。
具体的には以下の方法があります：
- ターゲットのニーズに応じたコンテンツを提供する。
- 過去の成功事例を紹介し、信頼感を高める。
- 申し込みページで、具体的な成果を明示する。
個別相談の特典について
個別相談に特典を付けることは、見込み客にとっての魅力を高める効果があります。
特典を用意することで、相談への参加を促進できます。
個別相談ページへの誘導
個別相談ページへの誘導は、見込み客が実際に行動を起こすための重要なステップです。
具体的な誘導方法を実施することで、申し込み率を高めることができます。
効果的な誘導方法は以下の通りです：
オプトインページとステップ配信
オプトインページは、見込み客の情報を取得するための重要な入口です。
効果的なオプトインページを設計することで、リストの質を向上させることができます。
オプトインページのポイントは以下の通りです：
- 魅力的なキャッチコピーを使用する。
- 視覚的にわかりやすいデザインを心がける。
- 特典の内容を明確に伝える。
リードマグネットの活用法
リードマグネットは、見込み客を引きつけるための有効な手段です。
価値のあるコンテンツを提供することで、情報を得るための対価としての登録を促進します。
リードマグネットの具体的な活用法は以下の通りです：
実際のファネル設計例
具体的なファネル設計の例として、オプトインから個別相談までの流れを示します。
この流れを理解することで、自分自身のファネルを構築する際の参考になります。
以下は、シンプルなファネルの流れです：
- オプトインページ：見込み客が情報を登録するためのページ。
- 動画視聴ページ：教育的なコンテンツを提供し、信頼を築く。
- 個別相談申し込みページ：見込み客が直接相談を申し込むページ。
さらなる販売機会の創出
販売機会を創出するためには、ファネル内での各接点を最大限に活用することが重要です。
特に、見込み客が興味を持ったタイミングを逃さないようにします。
具体的な施策は以下の通りです：
- 動画視聴後のフォローアップメールを送信し、個別相談への誘導を行います。
- 特典を用意し、申し込みのインセンティブを提供します。
- リダイレクトページを活用し、申し込みがなかった場合も再アプローチを図ります。
まとめ
プロダクトローンチファネルの構築は、見込み客との関係を築くための重要なプロセスです。
各ステップでの工夫が、最終的な成果に大きく影響します。
今後のステップとしては、以下を考慮してください：
- ファーストビューの改善：キャッチコピーやビジュアルを見直します。
- 動画コンテンツの質を向上させ、見込み客の興味を引きます。
- ダウンセルや追加の販売機会を設け、販売を最大化します。
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